2025年4月7日 / 最終更新日時 : 2025年4月7日 オラ フリマアプリ 「もう疲れました。メルカリ、引退します。」 最近、メルカリで立て続けに心が折れるような出来事がありました。やり取りの中で、常識が通じない相手、攻撃的なメッセージ、そして理不尽な低評価。最初は「たまたま運が悪かっただけ」と思っていましたが、何度も似たようなことが続く […]
2025年4月7日 / 最終更新日時 : 2025年4月7日 オラ ビジネス 「悪質クレーマーの正体とは?現場で感じる“心の余裕”の大切さ」 私は接客業をしている中で、何度も「悪質クレーマー」と向き合ってきました。理不尽な要求、根拠のない怒り、誤解による激しいクレーム。ときにはこちらの誠意がまったく通じず、精神的に追い詰められるような経験もあります。 その中で […]